রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jo665-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটি দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন। এই নীতির…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনলেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jo665 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ই-মেইল কিছুটা বেশি সময় নেয়। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ জানালে দলের একজন সদস্য সরাসরি সাড়া দেবেন।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে নিবন্ধিত তথ্য দেখা ও কিছু ক্ষেত্রে সরাসরি আপডেট করার সুবিধা আছে।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

jo665-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যার ফলে আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তৃতীয় কোনো পক্ষ দেখতে পায় না। ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — আইনগতভাবে ধরে রাখা প্রয়োজন এমন তথ্য বাদে বাকিটা মুছে দেওয়া হবে।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনি সাইটে যা করেন তা বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
কুকি ব্যবহার আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পেইজ কার্যকারিতা ঠিক রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হয়, বাকিটা মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ডেটা পায়, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন, অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা পাঠিয়ে দেব।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে। কেউ আপনার মোবাইল নম্বর ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না — এটি আপনার তথ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষাস্তর।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নটি এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের দল সাড়া দেবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ, এবং সাইট ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া সেশন ডেটা — এই তিনটি প্রধান শ্রেণির তথ্য আমরা রাখি।

না। আপনার মোবাইল পেমেন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে এটি শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

না, কখনো না। আমাদের নীতি স্পষ্ট — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। গেম সরবরাহকারীরা শুধু প্রযুক্তিগত কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।

শুধু প্রয়োজনীয় কুকি — আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেইজ সঠিকভাবে লোড করতে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা ক্রস-সাইট প্রোফাইলিং কুকি ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দলকে জানালে আইনগতভাবে ধরে রাখা বাধ্যতামূলক এমন তথ্য বাদে বাকি সব মুছে দেওয়া হবে। কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে তথ্য বিভিন্ন সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই স্থানান্তর সবসময় SSL এনক্রিপশনের আওতায় হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে লগইন করে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য — যেমন নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর — লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা লগইনের সময় বা ই-মেইলে আপনাকে জানাব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অভিযোগ জানান। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অন্যান্য আইনি অধিকারও থাকতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jo665 Bangladesh ড্র্যাগন টাইগার jo665 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন বাফেলো রাইজিং স্লট